Gümrükten Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

gumrukten.com, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın site üzerinden paylaştıkları bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler ve üyeler, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.


2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

  • Üyelik sırasında verilen kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, adres, telefon, e-posta),

  • Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı verileri saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcılar üzerinden işlenir),

  • Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, çerez verileri).


3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri desteği ve taleplerin karşılanması,

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması (onay vermeniz halinde),

  • Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
    amaçlarıyla kullanılmaktadır.


4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz edebilmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir; ancak bu durumda site fonksiyonlarının bir kısmından tam olarak yararlanamayabilirler.


5. Bilgilerin Paylaşımı

Kullanıcı verileri;

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Lojistik, kargo ve ödeme altyapı sağlayıcılarına,

  • Gerekli durumlarda iş ortaklarımıza,
    yalnızca işin gerektirdiği ölçüde ve mevzuat çerçevesinde aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.


6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bununla birlikte internet ortamında yapılan veri aktarımlarında %100 güvenlik garanti edilememektedir.


7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Mevzuat çerçevesinde verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,

  • Haklarının ihlali durumunda yasal yollara başvurma,
    haklarına sahiptir.


8. Politika Değişiklikleri

gumrukten.com, Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar, yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.


9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız ve talepleriniz için iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.